در فروشگاه  – At store

اتاق پرو – In fitting room

Salesperson: Welcome to T-T shop. How can I help you?

فروشنده: به فروشگاه تی‌تی خوش اومدین. چطور میتونم کمکتون کنم؟

Customer 1: Hello. I’d really like to try these.

مشتری 1: سلام. میخواستم این‌ها رو امتحان کنم.

Salesperson: Sure. You can try them on over there. How many items are they?

فروشنده: حتما. میتونید اونجا امتحانشون کنید. چندتا مورد هستن؟

Customer 1: I’ve got 2 items. The jeans and this blouse.

مشتری: دوتا چیز دارم. این شلوار جین و این بلوز.

Salesperson: Ok. The third room on the left isn’t occupied. You can easily take that one.

فروشنده: خب. اتاق سوم سمت چپ خالی هست. میتونید راحت برید اونجا.

Customer 1: Thank you very much.

مشتری 1: خیلی ممنون.

…

Customer 1: Excuse me. Can I have 1 sizes more?

مشتری 1: ببخشید. میتونم 1 سایز بزرگتر بپوشم؟

Salesperson: Yes. Let me check if we have it in stock. I think we should have it in small. You said what size are you?

فروشنده: بله. اجازه بدین چک کنم که تو انبار داریم. فکر میکنم که سایز کوچیک دارم. چه سایزی هستین؟

Customer 1: I’m a 12.

مشتری 1: سایز 12 هستم.

Salesperson: Sorry. We’re sold out. You don’t like the other colors?

فروشنده: متاسفم. تموم کردیم. رنگ‌های دیگه رو دوست ندارید؟

Customer 1: No. I love the red one but it’s too tight around the shoulders and too loose around the waist. Will you probably have it more later?

مشتری 1: نه. عاشق قرمزه شدم ولی دور شانه خیلی تنگه و دور سینه خیلی گشاده. ممکنه بعدا بیارید؟

Salesperson: You can write your number here on this piece of paper. We’ll call you then. How are the jeans? Their color really look good on you.

فروشنده: میتونید شمارتون رو بنویسید رو این تکه کاغذ. ما باهاتون تماس میگیریم. شلوار جین چطوره؟

Customer 1: Really? So I’ll buy them. Thank you so much.

مشتری 1: واقعا؟ پس میخرمشون. خیلی ممنون.

Salesperson: Your welcome.

فروشنده: خواهش میکنم.

 پس دادن لباس – Returning clothes

Salesperson: Good afternoon. How can I help, lady?

فروشنده: عصر بخیر. چطور میتونم کمکتون کنم بانو؟

Costumer 2: Hi. I’d like to return these jeans and have my money.

مشتری 2: سلام. من میخوام این شلوار جین رو برگردونم و پولم رو پس بگیرم.

Salesperson: What’s the problem?

فروشنده: مشکل چیه؟

Costumer 2: I don’t like it any more. Yesterday I washed them and dried them in the yard. Then they have shrunk.

مشتری 2: دیگه دوست ندارم. دیروز شستمش و توی حیاط خشک کردم. بعد آب رفته.

Salesperson: Ok. And did you follow the washing instructions written on the label?

فروشنده: خب. دستورالعمل های نوشته شده روی لیبل رو دنبال کردید؟

Costumer 2: Which label do you mean?

مشتری 2: منظورتون کدوم لیبله؟

Salesperson: Exactly here on the label. Right here. See, it’s written you have to wash them by your hands and dry them on low heat. The warning says that water with a temperature of 30 degrees is fine.

فروشنده: دقیقا اینجا روی لیبل. درست همینجا. ببینید اینجا نوشته شده که باید اون رو با دست بشورید و با حرارت کم خشکش کنید. هشدار میگه که آب 30 درجه مناسبه.

Costumer 2: Oh, I didn’t know that. I think I made a boo-boo. And one more thing.

مشتری 2: اوه، من نمیدونستم. فکر میکنم که سوتی دادم. و یک چیز دیگه.

Salesperson: Yes.

فروشنده: بله.

Costumer 2: The color has faded from dark red to light red.

مشتری 2: رنگش از قرمز تیره به قرمز روشن تغییر پیدا کرده.

Salesperson: It’s because of high heat. Do you want to exchange them? I can bring you the new ones.

فروشنده: بخاطر حرارت بالاست. میخواید عوض کنید؟ میتونم براتون جدید بیارم.

Costumer 2: Sorry, but I’d like to return them for a refund.

مشتری 2: متاسفم، ولی میخوام پول رو پس بگیرم.

Salesperson: No problem. Just a moment, please.

فروشنده: مشکلی نیست. یک لحظه، لطفا.

Costumer 2: Ok.

مشتری 2: باشه.

…

Salesperson: Good morning. How can I help?

فروشنده: صبح بخیر. چطور میتوم کمکتون کنم؟

Costumer 3: I’d want to return this scarf.

مشتری 3: میخوام این روسری رو پس بدم.

Salesperson: What’s the problem?

فروشنده: مشکل چیه؟

Costumer 3: Two days ago, I washed it and I put it on my gray T-shirt. It left color stains on my T-shirt.

مشتری 3: دو روز پیش، اون رو شستم و گذاشتم روی تی‌شرت طوسیم. لکه رنگ روی تی‌شرت جا گذاشته.

Salesperson: Ok. I need your credit card that you used to make this purchase.

فروشنده: خب. من کارت اعتباری که باهاش خرید کردید رو نیاز دارم.

Costumer 3: Fine. Here you are.

مشتری 3: باشه. بفرمایید.

Salesperson: Thanks.

فروشنده: مشکلی نیست. یک لحظه، لطفا.

Costumer 3: Thank you.

مشتری 3: متشکرم.